Πώς να Rands

Γεια σου, καλώς ήρθατε στην ομάδα. Είμαι τόσο χαρούμενος που βρίσκεστε εδώ στο $ COMPANY.

Θα χρειαστεί ένα συμπαγές τρίμηνο για να υπολογίσει αυτή τη θέση έξω. Καταλαβαίνω τη σημασία των πρώτων εντυπώσεων και γνωρίζω ότι θέλετε να πάρετε έναν έλεγχο στην κερδοφόρα στήλη, αλλά αυτό είναι ένα πολύπλοκο μέρος γεμάτο εξίσου πολύπλοκο άνθρωπο. Πάρτε το χρόνο σας, συναντήστε τους πάντες, πηγαίνετε σε κάθε συνάντηση, γράφετε τα πράγματα κάτω και ρωτήστε όλες τις ερωτήσεις - ειδικά για όλα αυτά τα αινιγματάκια και τα emoji.

Μία από τις εργασιακές σχέσεις που πρέπει να ορίσουμε είναι δική μας. Οι παρακάτω είναι ένας οδηγός χρήσης για μένα και πώς δουλεύω. Συλλάβει αυτό που μπορείτε να περιμένετε από τη μέση εβδομάδα, το πώς θέλω να δουλέψω, τις αρχές του βόρειου αστεριού μου, και μερικές από τις μου, uh, αποχρώσεις. Στόχος μου είναι να επιταχύνουμε τη συνεργασία μας με αυτό το έγγραφο.

Μέση εβδομάδα μας

Θα έχουμε 1: 1 κάθε εβδομάδα για τουλάχιστον 30 λεπτά, ανεξάρτητα από το τι. Αυτή η συνάντηση συζητά θέματα ουσίας, όχι ενημερώσεις. Δημιούργησα ένα ιδιωτικό κανάλι Slack για τους δυο μας να καταγράψουμε μελλοντικά θέματα για τα 1: 1 μας. Όταν σκέφτεσαι ή σκεφτόμαστε ένα θέμα, το βγάζουμε σε αυτό το κανάλι.

Θα έχουμε μια συνάντηση προσωπικού με τους συνομηλίκους σας κάθε εβδομάδα για 60 λεπτά, ανεξάρτητα από το τι. Αντίθετα από τα 1: 1s, έχουμε ένα κοινό έγγραφο που συλλαμβάνει θέματα ημερήσιας διάταξης για όλη την ομάδα. Παρόμοιο με το 1: 1, δεν συζητάμε για την κατάσταση σε αυτή τη συνάντηση, αλλά για θέματα ουσίας που επηρεάζουν ολόκληρη την ομάδα.

Μπορείτε να με χαλαρώσετε 24 ώρες την ημέρα. Μου αρέσει να ανταποκρίνεσαι γρήγορα.

Εάν ταξιδεύω, θα σας ενημερώσω εκ των προτέρων. Όλες οι συνεδριάσεις μας εξακολουθούν να εμφανίζονται, αν και με τις χρονικές συνιστώσες.

Δουλεύω λίγο τα Σαββατοκύριακα. Αυτή είναι η επιλογή μου. Δεν περιμένω ότι θα δουλέψετε το Σαββατοκύριακο. Θα μπορούσα να σας χαλάσω τα πράγματα, αλλά εκτός αν το πράγμα λέει URGENT, μπορεί πάντα να περιμένει μέχρι να αρχίσει η εργασία για σας τη Δευτέρα.

Αρχές του Βορρά

Άνθρωποι πρώτα. Πιστεύω ότι οι ευτυχισμένοι, ενημερωμένοι και παραγωγικοί άνθρωποι κατασκευάζουν φανταστικό προϊόν. Βελτιστοποιώ για τους ανθρώπους. Άλλοι ηγέτες θα μεγιστοποιήσουν την επιχείρηση, την τεχνολογία ή οποιοδήποτε άλλο αριθμό σημαντικών πτυχών. Η ιδεολογική ποικιλομορφία είναι το κλειδί για μια αποτελεσματική ομάδα. Όλες οι προοπτικές είναι συναφείς και χρειαζόμαστε όλους αυτούς τους ηγέτες, αλλά η προκατάληψη μου είναι για την οικοδόμηση παραγωγικών ανθρώπων.

Η ηγεσία προέρχεται από παντού. Η γυναίκα μου μου αρέσει να υπενθυμίζω ότι μισούσα συναντήσεις για τα πρώτα δέκα χρόνια της επαγγελματικής μου σταδιοδρομίας. Εχει δίκιο. Σπαταλάω πολύ χρόνο σε κακές συναντήσεις από κακούς διαχειριστές. Ως μηχανικός, παραμένω δύσπιστος για τους διευθυντές, ακόμη και ως διαχειριστής. Ενώ πιστεύω ότι οι διευθυντές αποτελούν ουσιαστικό μέρος μιας διοργάνωσης κλίμακας, δεν πιστεύω ότι έχουν μονοπώλιο στην ηγεσία και εργάζομαι σκληρά για να οικοδομήσουμε άλλες κατασκευές και ευκαιρίες στις ομάδες μας για να μην οδηγήσουν μη-μάνατζερ.

Θεωρώ τα πράγματα ως συστήματα. Μειώνω όλα τα πολύπλοκα πράγματα (συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων) σε συστήματα. Νομίζω ότι σε διαγράμματα ροής. Λαμβάνω μεγάλη χαρά προσπαθώντας να καταλάβω πώς όλα αυτά τα συστήματα και τα flowcharts ταιριάζουν μαζί. Όταν βλέπω μεγάλες ή μικρές ανεπάρκειες στα συστήματα, θα ήθελα να τα διορθώσω με τη βοήθειά σας.

Είναι σημαντικό για μένα να αντιμετωπίζονται οι άνθρωποι δίκαια. Πιστεύω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να κάνουν το σωστό, αλλά η ασυνείδητη μεροληψία τους οδηγεί σε παραφροσύνη. Δουλεύω σκληρά για να κατανοήσω και να αντιμετωπίσω τις προκαταλήψεις μου γιατί καταλαβαίνω την ικανότητά τους να δημιουργούν ανισότητες.

Έχω έντονη προκατάληψη για δράση. Οι μακρές συναντήσεις όπου συζητάμε αδιάκοπα τις πιθανές κατευθύνσεις είναι συχνά πολύτιμες, αλλά πιστεύω ότι η εκκίνηση είναι ο καλύτερος τρόπος για να αρχίσετε να μαθαίνετε και να κάνετε πρόοδο. Αυτό δεν είναι πάντα η σωστή στρατηγική. Αυτή η στρατηγική ενοχλεί όσους θέλουν να συζητήσουν.

Πιστεύω στην συντριπτική αμηχανία της συνεχούς καθορισμού μικρών αντικειμένων. Πιστεύω ότι η διασφάλιση της ποιότητας είναι ευθύνη όλων και υπάρχουν σφάλματα που πρέπει να καθοριστούν παντού ... όλη την ώρα.

Αρχίζω με μια υπόθεση θετικής πρόθεσης για όλους τους εμπλεκόμενους. Αυτό συνέβη καλά για μένα κατά τη διάρκεια της καριέρας μου.

Πρωτόκολλο ανάδρασης

Πιστεύω ακράδαντα ότι η ανατροφοδότηση είναι ο πυρήνας της οικοδόμησης εμπιστοσύνης και σεβασμού σε μια ομάδα.

Στο $ COMPANY, υπάρχει ένας επίσημος κύκλος ανατροφοδότησης που πραγματοποιείται δύο φορές το χρόνο. Την πρώτη φορά που θα περάσουμε από αυτόν τον κύκλο, θα σας συντάξω ένα προτεινόμενο σύνολο στόχων για την επόμενη περίοδο αναθεώρησης. Αυτοί δεν είναι στόχοι προϊόντων ή τεχνολογίας. αυτοί είναι στόχοι επαγγελματικής ανάπτυξης για εσάς. Θα σας στείλουμε αυτά τα σχέδια στόχων καθώς και ανατροφοδότηση προς τα πάνω από την ομάδα σας προτού συναντηθούμε, ώστε να μπορείτε να τα ελέγξετε εκ των προτέρων.

Στην προσωπική συνάντησή μας, θα συζητήσουμε και θα συμφωνήσουμε στους στόχους σας για την επόμενη περίοδο και θα ζητήσω ανατροφοδότηση σχετικά με την απόδοσή μου. Κατά την επόμενη ανασκόπηση, η διαδικασία διαφέρει κατά τον ίδιο τρόπο: Θα σας εξετάσω ενάντια στους προηγούμενους στόχους μας και θα εισαγάγω νέους στόχους (εάν είναι απαραίτητο). Ξεπλύνετε και επαναλάβετε.

Οι περίοδοι αναθεώρησης δεν είναι η μοναδική φορά που θα ανταλλάξουμε ανατροφοδότηση. Αυτό θα είναι ένα επαναλαμβανόμενο θέμα στο 1: 1 μας. Θα σας ζητήσω τακτικά σχόλια 1: 1. Ποτέ δεν πρόκειται να σταματήσω να κάνω αυτό, ανεξάρτητα από πόσες φορές λέτε ότι δεν έχετε ανατροφοδότηση για μένα.

Η διαφωνία είναι η ανατροφοδότηση και όσο πιο γρήγορα μαθαίνουμε πώς μπορούμε να διαφωνούμε αποτελεσματικά μεταξύ μας, τόσο πιο γρήγορα θα εμπιστευθούμε και θα σεβαστούμε περισσότερο. Οι ιδέες δεν βελτιώνονται με συμφωνία.

Πρωτόκολλο συνάντησης

Πάω σε πολλές συναντήσεις. Προσωπικά τρέχω με το ημερολόγιό μου δημοσίως ορατό. Αν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με μια συνάντηση στο ημερολόγιό μου, ρωτήστε μου. Εάν μια συνάντηση είναι ιδιωτική ή εμπιστευτική, ο τίτλος και οι συμμετέχοντες θα αποκρύπτονται από την άποψή σας. Η συντριπτική πλειοψηφία των συναντήσεων μου δεν είναι ούτε ιδιωτική ούτε εμπιστευτική.

Ο ορισμός μου για μια συνάντηση περιλαμβάνει μια ημερήσια διάταξη ή / και έναν επιδιωκόμενο σκοπό, το κατάλληλο ποσό παραγωγικών παρευρισκομένων και ένα υπεύθυνο μέρος που πραγματοποιεί τη συνάντηση για ένα χρονοδιάγραμμα. Εάν συμμετέχω σε μια συνάντηση, θα προτιμούσα να ξεκινήσω εγκαίρως. Εάν διοργανώσω μια συνάντηση, θα αρχίσω την συνάντηση εγκαίρως.

Αν μου στείλετε ένα κατάστρωμα παρουσίασης εύλογο χρονικό διάστημα πριν από μια συνάντηση, θα το διαβάσω πριν από τη συνάντηση και θα έχω τις ερωτήσεις μου έτοιμες. Εάν δεν έχω διαβάσει τη γέφυρα, θα σας πω.

Αν μια συνεδρίαση ολοκληρώσει τον προορισμό της πριν από την προγραμματισμένη λήξη της, ας δώσουμε τον χρόνο πίσω σε όλους. Εάν είναι σαφές ότι ο επιδιωκόμενος στόχος δεν θα επιτευχθεί κατά τη διάρκεια της παραχώρησης, ας σταματήσουμε τη σύσκεψη πριν από την πάροδο του χρόνου και καθορίσουμε πώς να ολοκληρώσουμε τη συνεδρίαση αργότερα.

Nuance και Errata

Είμαι εσωστρεφής και αυτό σημαίνει ότι η παρατεταμένη έκθεση στον άνθρωπο είναι εξάντληση για μένα. Παράξενο, ε; Οι συναντήσεις με τους τρεις μας είναι τέλειες, τρία με οκτώ είναι εντάξει, και πάνω από οκτώ θα διαπιστώσετε ότι είμαι παράξενα ήσυχο. Μη συγχέετε την ησυχία μου με την έλλειψη δέσμευσης.

Όταν το 1: 1 αισθάνεται πάνω, και υπάρχει υπόλοιπος χρόνος, έχω πάντα μερικά μαγειρικά θέματα για να συζητήσω. Αυτή είναι η ανταλλαγή ιδεών, και τα θέματα είναι συνήθως σκληρά θέματα εμπρός-του-μυαλού που επεξεργάζομαι. Μπορεί να αισθανόμαστε ότι σκοτώνουμε τα σκατά, αλλά κάνουμε πραγματική δουλειά.

Όταν σας ζητώ να κάνετε κάτι που αισθάνεται άσχημα καθορισμένο, πρέπει να με ρωτήσετε τόσο για διευκρίνιση όσο και για πρόσκληση για σημασία. Μπορεί να είμαι ακόμα καταιγισμός ιδεών. Αυτές οι ερωτήσεις μπορούν να σώσουν τον καθένα πολύ χρόνο.

Ζητήστε βεβαιωθείτε εναντίον να πείτε βεβαιωτική. Όταν πρέπει να με ζητήσετε να κάνω κάτι, με ρωτήστε. Αντιμετωπίζω απίστευτα καλά να ζητήσω βεβαιότητα ("Rands, μπορείτε να βοηθήσετε με το X;"). Αντιμετωπίζω ανεπαρκώς να λέω τι πρέπει να κάνει ("Rands, do X.") Είμαι έτσι από τότε που ήμουν παιδί και πιθανότατα χρειάζομαι θεραπεία.

Μπορώ να είμαι υπερβολικός, αλλά είναι σχεδόν πάντα επειδή είμαι ενθουσιασμένος για το θέμα. Επίσης, ορκίζομαι μερικές φορές. Συγνώμη.

Αν είμαι στο τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης για περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα, πείτε κάτι. Η προσοχή μου σκαρφαλώνει.

Οι άνθρωποι που δηλώνουν τις απόψεις ως γεγονότα αποτελούν μια αιτία για μένα.

Οι άνθρωποι που κουτσομπολιές είναι μια σκανδάλη για μένα.

Δεν γράφω για σένα. Έχω γράψει ένα blog για πολύ καιρό και συνεχίζω να γράφω. Ενώ τα θέματα μπορεί να προέρχονται από πρόσφατα γεγονότα, οι άνθρωποι που εμπλέκονται στο γράψιμο είναι πάντα κατασκευασμένοι. Δεν γράφω για σένα. Γράφω όλη την ώρα.

Αυτό το έγγραφο είναι ένα ζωντανό πράγμα αναπνοής και πιθανόν ελλιπές. Θα το ενημερώσω συχνά και θα εκτιμούσα τα σχόλιά σας.